自新冠疫情以来，各省市严厉督查本地的疫情防控，当地的零售龙头企业都被政府作为疫情防控中稳民生的基础设施，电影院、餐馆可以关，商超却是要千方百计保证正常营业。在这个逻辑下，地方政府应该全力支持本地龙头零售商做大做强，本地最大的零售商就相当于政府的一个“民生功能”，地方的零售龙头都是城市的基础设施。政府应该把城市的商超搞好，关键时刻它能保一方百姓的吃喝，把它扶持起来，碰到像新冠肺炎这样的疫情的时候，它才真正成为民生的主力军和主心骨。只有把它们扶持大了，本地政府才能够维持民生稳定。

社区便利店最早起源于美国，指在居民生活区附近开设的，以满足社区居民的应急性消费需求，为社区居民提供方便快捷购物服务的小型购物场所。传统的社区便利店主要是满足社区居民的日常生活消费需求，其消费具有即时性的特点。社区，既有现实生活中固定地域内形成的地理范围上的区域概念，也有网络上存在的虚拟社区概念，本文研究的是前者。社区便利店指的是居民生活区内外开设的方便居民购物的便利店，主要是满足本社区居民的日常生活消费，具有即时性的消费特点。

据业内人士介绍，现今业内将社区便利店细分为社区店模式与便利店模式，社区店以生鲜为核心，便利店以包装快消品为核心。

社区店以生鲜为核心

         便利店以包装快消品为核心

      从消费者的直观体验上，这一区分并不明显，但对于企业来说，却是核心竞争力的区分、是物流配送能力的区分。随着流量红利的枯竭，互联网平台逐步转入线下市场，催生零售业态变革，而社区零售凭借更垂直、更靠近用户生活的独特优势，吸引资本青睐，催生出近两年各社区边快速覆盖的天猫、京东线下零售，而他们对本地农业物流配送能力的缺失造成其“便利店”模式的固有形态。而前两年火爆各小区门口的蔬菜鲜肉店由于其单一的产品结构现在基本上销声匿迹，由此看来，社区店形式上是对便利店及蔬菜鲜肉店功能的统一。

由于行业受货源、物流能力、品牌粘性等影响，中国零售业的竞争格局从来都是非常割据的，严格意义上说，中国几乎没有一家全面覆盖的全国性的零售商，而本土企业占领了省会城市就有机会向全省覆盖。

目前社区店模式河南省范围还没有企业能够覆盖全省，郑州市范围内覆盖性最强的分别为正道思达及丹尼斯每日鲜，截止目前，正道思达共有社区门店248家，丹尼斯每日鲜共有社区门店231家，门店从200平方到1000平方，按照社区客源实际接纳能力开设店面。两者在郑州的品牌认知度相近，好比肯德基与麦当劳，不会出现一家独大的情况。

目前该行业也有其他新竞争者进入，如洛阳的大张集团，在郑州以长申超市为试点尝试切入郑州市场；如豫粮便利店，以豫粮集团丰富的农业产品线为基础，快速复制门店；去年12月，世界五百强企业，全球便利店巨头7-11与三全食品全资子公司河南叁伊便利店连锁有限公司合作，利用三全成熟的物流配送网络，让7-11进入河南市场。悦来悦喜、京东线下店、天猫线下店等由于缺乏农产品配送能力，属于便利店模式。

由于社区店模式竞争越来越激烈，提升核心竞争力变得尤为重要，7-11这种零售业巨头的加入让比覆盖率、比品牌粘性的市场慢慢转为更深层次的竞争，竞争重心从成本、效率向用户体验转移。